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售后维修

因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,我们将为用户提供备用车或交通费用补偿。
10不予包修范围:

1)因用户未按照《用户手册》、《保养手册》等产品有关使用文件要求正确使用、维护(保养)、修理产品而造成损坏的;

2)未经一汽轿车销售有限公司许可对整车或总成零部件进行维修、加装、改装从而改变原车技术状况,并由此造成相应损坏的;

3)汽车运行过程中出现各种异响、报警等异常情况,未及时停车检查、排除而强行续驶造成的直接和扩大部分零部件损坏的;

4)车辆出现故障后,用户自行处置不当或者有意破坏故障原始状态而造成损坏的;

5)用于营运、试验、比赛及娱乐竞技运动的;

6)车辆肇事引起的相关损坏或潜在损坏的零部件;

7)由于自然环境因素或其它不可抗力造成损坏的;

8)用户所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;

9)其它非一汽轿车汽车产品本身固有的原因造成损毁的。